Dokumen Rasmi

Dasar Privasi inz9

inz9 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap Ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

Komitmen Privasi inz9

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada pendekatan kami dalam melindungi data peribadi setiap Ahli.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di inz9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

inz9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi Ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menjaganya untuk keperluan perkhidmatan kami.

Kawalan Penuh oleh Ahli

Setiap Ahli inz9 mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, meminda dan meminta pemadaman data peribadi mereka. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi Ahli disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data ini adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Tempoh Penyimpanan yang Jelas

inz9 menetapkan had masa yang jelas untuk penyimpanan setiap jenis data. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang akan dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi inz9 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan berkala terhadap dasar ini untuk memastikan ia sentiasa mematuhi perundangan semasa yang berkuat kuasa.

Dikemaskini pada: 1 Januari 2026  |& nbsp; Versi 2.5
Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda dan inz9 dan perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform inz9, anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
1

Pengenalan

inz9 ("kami", "platform", "syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian perkhidmatan inz9.

Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Semua proses pengendalian data dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data pengguna.

Dasar ini terpakai kepada semua Ahli, bakal Ahli dan pelawat yang mengakses platform inz9 melalui laman web inz9.vip atau aplikasi mudah alih rasmi inz9. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu dokumen ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

inz9 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan, notis keselamatan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah taruhan, aktiviti log masuk Penambahbaikan perkhidmatan, pematuhan undang-undang
Data Pilihan Tetapan bahasa, pilihan komunikasi, had permainan Personalisasi pengalaman, permainan bertanggungjawab
Nota: inz9 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan dinyatakan secara khusus dan anda bersetuju secara nyata untuk berkongsinya.
3

Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran berikut semasa anda berinteraksi dengan platform inz9:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda masukkan semasa proses pendaftaran termasuk nama, nombor telefon dan alamat e-mel.
  • Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti bagi membolehkan pemprosesan pengeluaran.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat akaun bank atau e-dompet yang dikaitkan dengan proses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan masa sesi.
  • Komunikasi dengan Kami: Rekod sembang langsung, e-mel atau sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan inz9.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan dan log pelayan semasa anda melayari platform kami.
4

Tujuan Penggunaan Data

inz9 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia, termasuk persetujuan anda, keperluan kontrak, kepentingan sah kami atau kewajipan undang-undang.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun Ahli anda termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan cekap.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia termasuk keperluan pelaporan kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan rangkaian permainan yang ditawarkan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang relevan (tertakluk kepada pilihan notifikasi anda).
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah permainan dan menyediakan sokongan yang sesuai.
5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

inz9 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi Ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan:

  • Pembekal Pembayaran: Institusi kewangan, bank dan penyedia e-dompet yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah perlu untuk melengkapkan urusan kewangan anda.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat pihak ketiga yang dipercayai yang menyediakan perkhidmatan KYC dan pengesahan dokumen. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembangun permainan yang platform mereka bersepadu dengan inz9 mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk menjalankan permainan anda.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: inz9 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguat kuasa undang-undang jika diwajibkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur hosting, perkhidmatan awan dan sokongan teknikal kepada inz9. Mereka hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.
Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data peribadi Ahli inz9 untuk sebarang tujuan selain yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
6

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi Ahli adalah keutamaan tertinggi inz9. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pemusnahan data.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan inz9.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun termasuk pasukan teknikal kami.
  • Penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun Ahli dan akses dalaman kakitangan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — kakitangan inz9 hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka.
  • Pelan tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun inz9 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk anda dan pastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses inz9 dilindungi dengan perisian keselamatan terkini.
7

Kuki dan Teknologi Penjejakan

inz9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara Ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman keseluruhan.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman anda di platform inz9, namun fungsi utama seperti log masuk dan permainan tidak akan terjejas secara signifikan.

8

Hak Anda Sebagai Ahli

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh inz9. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan setiap hak ini.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data kami.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, namun ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami menyediakan perkhidmatan penuh.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan inz9 melalui sembang langsung atau hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
9

Penyimpanan dan Pemadaman Data

inz9 menyimpan data peribadi Ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan digunakan secara aktif di platform inz9.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Setelah akaun ditutup, data asas akan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Transaksi: Sejarah transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun sesuai dengan keperluan pelaporan kewangan yang ditetapkan.
  • Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, data berkaitan akan dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, inz9 akan memusnahkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi

inz9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau keperluan perkhidmatan baharu. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi Ahli secara langsung, inz9 akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform inz9 selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan dasar yang dibuat.

Kami menggalakkan Ahli untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

11

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkaitan dengan cara inz9 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami bersedia untuk membantu anda.

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform inz9 — pilihan terpantas untuk soalan umum.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk permintaan rasmi berkaitan hak privasi atau aduan yang memerlukan respons bertulis.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk sebarang pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.
  • Pusat Bantuan: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, masa respons penuh mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan tersebut.

Komitmen Kami: inz9 menganggap serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Kami tidak akan mendiskriminasi mana-mana Ahli atas sebab mereka menggunakan hak privasi mereka. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami dan kami sentiasa berusaha untuk mengekalkannya.
Data Anda Selamat Bersama inz9

Daftar akaun inz9 hari ini dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja menyeronokkan, malah selamat dan telus dalam perlindungan data peribadi anda.

English